LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại 8k8 - chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL 256-bitKiểm soát truy cập tài khoảnCam kết minh bạchQuyền xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phương
Khám phá sảnh Xem FAQ
8k8 Chính sách bảo mật tại 8k8 - chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn

Dữ liệu chúng tôi ghi nhận và lý do sử dụng

Khi bạn mở tài khoản 8k8, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại với mã tham chiếu, thời gian và số

tiền để phục vụ đối soát tài chính và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi cũng theo dõi địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán

và đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc xóa tài khoản, nhóm...

Chat trực tuyến Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản 8k8 của bạn...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Mỗi lớp bảo mật dưới đây được tích hợp vào quy trình vận hành hàng ngày của 8k8, từ lúc bạn mở tài khoản cho đến khi rút...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch thanh toán và truyền tải dữ liệu nhạy cảm giữa trình duyệt của bạn và máy chủ...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng mới có quyền xem...

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống...

Chia sẻ dữ liệu hạn chế

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để...

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo với bản tóm tắt...

So sánh với các trang pháp lý khác của 8k8

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy tắc cược và hướng dẫn thanh toán để tạo thành bộ khung pháp...

Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản dịch vụ giải thích quy tắc mở tài khoản, tuổi tối thiểu, hành vi bị cấm và quy trình đóng tài khoản. Trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, điều khoản dịch vụ nêu rõ trách nhiệm pháp lý của bạn khi sử dụng nền tảng 8k8 nơi pháp luật địa phương cho phép.
Quy tắc cược
Quy tắc cược mô tả cách tính toán kết quả, giải quyết tranh chấp vòng chơi và xử lý lỗi kỹ thuật trong sòng bạc trực tuyến và sportsbook. Chính sách bảo mật không đề cập đến logic cược mà chỉ giải thích cách chúng tôi lưu trữ lịch sử vòng chơi và bảo vệ dữ liệu giao dịch liên quan đến cược của bạn.
Hướng dẫn thanh toán
Trang thanh toán hướng dẫn chi tiết về nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách làm rõ thông tin thanh toán nào được lưu giữ, mã hóa như thế nào và ai có quyền truy cập vào dữ liệu giao dịch tài chính của bạn.
Cookie và theo dõi
Chính sách cookie riêng biệt liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn, mục đích từng loại và cách tắt chúng qua cài đặt trình duyệt. Chính sách bảo mật này đề cập đến cookie ở mức tổng quan nhưng không đi sâu vào chi tiết kỹ thuật như thời gian sống và miền phát hành.
Quyền sở hữu trí tuệ
Trang quyền sở hữu trí tuệ bảo vệ logo, thiết kế giao diện và nội dung văn bản của 8k8 khỏi sao chép trái phép. Chính sách bảo mật không liên quan đến bản quyền mà chỉ giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích.
Giải quyết tranh chấp
Quy trình giải quyết tranh chấp nêu các bước leo thang từ hỗ trợ khách hàng đến trọng tài bên thứ ba nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi. Chính sách bảo mật hỗ trợ quy trình này bằng cách đảm bảo mọi dữ liệu liên quan đến khiếu nại được lưu trữ an toàn và chỉ chia sẻ với bên trọng tài khi cần thiết.
Cập nhật định kỳ
Tất cả các trang pháp lý của 8k8 đều được xem xét và cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về công nghệ, quy định địa phương và phản hồi của cộng đồng. Chính sách bảo mật này được đánh dấu thời gian sửa đổi cuối cùng ở đầu trang, và bạn sẽ nhận thông báo qua email mỗi khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại 8k8

Chúng tôi xây dựng kiến trúc bảo mật xung quanh ba trụ cột chính: mã hóa mạnh mẽ cho mọi luồng dữ liệu, kiểm soát truy cập chặt...

Giao diện một trang Lobby của chúng tôi tải mọi nội dung sòng bạc...
Session timeout tự động Nếu bạn không thao tác trong vòng 15 phút, hệ...
Nhật ký hoạt động Tài khoản của bạn ghi lại mọi lần đăng nhập...
Xác thực hai yếu tố Sau khi bật xác thực hai yếu tố, mỗi lần...
Ẩn danh giao dịch Chúng tôi thay thế tên đầy đủ và số điện...
Sao lưu dữ liệu Mọi dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động...

Câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư tại 8k8

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Ngoài ra, mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại với mã tham chiếu, thời gian và số tiền để phục vụ đối soát tài chính. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục Cài đặt rồi vào phần Quyền riêng tư và Dữ liệu. Tại đây bạn có thể xuất bản sao thông tin cá nhân dưới dạng tệp PDF bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và danh sách giao dịch tài chính. Bản sao này được tạo trong vòng vài phút và gửi về email đã đăng ký.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua phần Cài đặt hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính qua SMS hoặc email, chúng tôi sẽ xóa tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về đối soát tài chính.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút tiền, cùng các đối tác kỹ thuật chịu trách nhiệm vận hành máy chủ. Tất cả đối tác này đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc bán lại cho bên khác.

Mỗi lần đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị mới sẽ kích hoạt email cảnh báo gửi đến hộp thư đã đăng ký. Bạn cũng có thể xem nhật ký hoạt động trong phần Bảo mật để kiểm tra danh sách địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập gần đây. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.

Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8k8 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Khi bạn chọn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng bạn sang cổng thanh toán chính thức của nhà cung cấp để nhập thông tin ví. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch xác nhận, không lưu trữ mật khẩu ví hoặc mã PIN của bạn.

Có, mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo với bản tóm tắt những điểm thay đổi quan trọng. Phiên bản đầy đủ luôn có sẵn tại trang này, kèm dấu thời gian cập nhật cuối cùng ở đầu tài liệu. Bạn có 30 ngày để xem xét thay đổi trước khi chúng có hiệu lực chính thức.